حریم خصوصی
این که اطلاعات تو پیش ما چقدر امنه و ما چطور ازش مراقبت میکنیم 🤍
برای اینکه بتونیم خدمات خوبی بهت بدیم، یه سری اطلاعات اولیه رو نگه میداریم:
- Steam ID – برای شناسایی تو روی سرورها و ذخیره اسکینها و تنظیمات.
- آدرس IP – برای امنیت سرور و جلوگیری از سوءاستفاده.
- ایمیل (اختیاری) – برای ارسال اطلاعیههای مهم یا بازیابی حساب.
- نام کاربری – همون چیزی که توی سایت و سرور با آن دیده میشی.
- اطلاعات خرید – مثل تاریخ خرید سرور یا اشتراک VIP (بدون ذخیره جزئیات پرداخت).
هیچوقت اطلاعات حساس مثل رمز عبور یا اطلاعات کارت بانکی رو ذخیره نمیکنیم. پرداختها از طریق درگاه امن انجام میشه.
- ✅ برای اجرای درست سرورها و سرویسهای FragCity
- ✅ برای ذخیره اسکینها، چاقوها، دستکشها و تنظیمات شخصیت
- ✅ برای بهبود تجربه کاربری و رفع باگها
- ✅ برای ارتباط با تو (مثل اطلاعرسانی تمدید سرور یا تغییرات مهم)
- ✅ برای امنیت و جلوگیری از هک، تقلب و سوءاستفاده
ما هرگز اطلاعاتتو برای تبلیغات مزاحم یا فروش به شخص ثالث استفاده نمیکنیم.
وبسایت ما از کوکیها استفاده میکنه تا خاطرهات باشه (مثل لاگین موندن، انتخاب تیم و ...). کوکیها هیچ اطلاعات حساسی رو ذخیره نمیکنن و قابل اجرا نیستن. میتونی هر وقت خواستی کوکیها رو از مرورگرت پاک کنی.
خیر. به جز موارد زیر:
- 🔹 اگر قانون یا مرجع قضایی ایران الزام کنه (مثل دادگاه یا پلیس فتا)
- 🔹 برای محافظت از حقوق، مالکیت یا امنیت FragCity، کاربران یا عموم
- 🔹 در صورت فروش یا انتقال کسبوکار (که در آن صورت بهت اطلاع میدیم)
در غیر این صورت، اطلاعات تو شخصی و خصوصی میمونه.
ما از راههای استاندارد صنعت برای محافظت از اطلاعاتت استفاده میکنیم: سرورهای امن، رمزگذاری ارتباطات، محدودیت دسترسی داخلی و پشتیبانگیری منظم. اما هیچ سیستمی ۱۰۰٪ در برابر حملات مصون نیست. اگه مشکلی حس کردی، سریع به ما بگو.
تو این حقوق رو داری:
- ✔ به اطلاعات خودت دسترسی داشته باشی
- ✔ اطلاعات نادرست رو اصلاح کنی
- ✔ درخواست حذف حسابت بدی (البته بعد از حذف، دیگه اسکینها و خریدهای قبلی قابل برگشت نیستن)
- ✔ در هر زمان از خدمات ما خارج بشی (با حذف حساب یا عدم استفاده)
برای اعمال هر کدوم، کافیه با پشتیبانی تماس بگیری.
خدمات ما برای افراد بالای ۱۸ سال طراحی شده. اگر زیر ۱۸ سال داری، لطفاً با نظر والدین یا قیم قانونی از سایت استفاده کن. ما عمداً اطلاعات کودکان رو جمع نمیکنیم.
ممکنه هر از گاهی این صفحه رو بروز کنیم. اگه تغییر مهمی باشه، توی سایت یا از طریق ایمیل بهت خبر میدیم. ادامه استفاده از سایت یعنی قبول این تغییرات.
تاریخ آخرین بهروزرسانی: 2026/05/15
اگه سوالی در مورد حریم خصوصی داری یا فکر میکنی اطلاعاتت به درستی استفاده نمیشه، لطفاً از طریق صفحه پشتیبانی یا دیسکورد به ما بگو. خوشحال میشیم کمکت کنیم.